يؤكد قرار شركة طيران الإمارات الوطنية ، الاتحاد للطيران ، بتوفير الوصول إلى الإنترنت على متن الطائرة مرة أخرى ، رغبة الشركة المستمرة في خدمة عملاء مبتكرة ومنتبهين.
كما لاحظ السيد هوجان ، تواجه شركات الطيران اليوم مشكلة تلبية طلب الركاب على خدمات الإنترنت على متن الطائرة.
ومع ذلك ، حذر رئيس الاتحاد للطيران الزملاء من الاستثمارات الضخمة في تطوير هذا النوع من الخدمة. في رأيه ، فإن التقدم التكنولوجي في السنوات المقبلة سيوفر بالتأكيد بدائل جديدة لمعدات اليوم ، لذلك هناك خطر معين من أن الإفراط في تزويد الطائرات بإصدار حديث من الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي يمكن أن يفقد أهميته بسرعة.