السيد غوني ، أخبرنا كيف وصلت إلى طيران الإمارات؟
غيدو غوني: ما يسمى ، في خط مستقيم ، بعد عملية التوظيف القياسية في طيران الإمارات. املأ نموذج طلب عبر الإنترنت ، وأرفق سيرة ذاتية ، وبعد حوالي عام اتصلوا بي من دبي ودعوني لإجراء مقابلة استمرت 4 أيام. لكي أكون أكثر دقة ، لم تكن مجرد مقابلة ، بل كانت عملية بأكملها كنت خلالها ، إذا جاز التعبير ، "مستنيرة" بجدية من جميع الجوانب. وأنا هنا ، في صفوف واحدة من أعرق شركات الطيران في العالم ، أقود أكثر الطائرات شهرة - طائرة بوينغ 777.
لماذا اخترت طيران الإمارات بصفتك صاحب العمل؟
غيدو غوني: من السهل الإجابة. طيران الإمارات هي شركة طيران راقية تتطور باستمرار وتقدم فرص عمل غير محدودة وفرصة للعيش في مدينة مثل دبي. أكثر ما يمكن أن تسأل عنه؟
ما هو انطباعك الأول عن دبي؟
غيدو غوني: مثل العديد من الأوروبيين الذين يأتون إلى دبي لأول مرة ، في البداية ، لقد تعرضت لصدمة طفيفة. لكن حرفيًا بعد بضعة أيام شعرت بإيقاع هذه المدينة سريعة التطور ، محققةً كل أفكاري وأحلامي. بالإضافة إلى ذلك ، مثل كل الإيطاليين ، أنا مرتبط جداً بأسرتي. وهنا ، في الإمارات ، رأيت اهتمامًا كبيرًا بالعائلات. إنها متأصلة في الثقافة المحلية. أنا متأكد من أن دبي هي المكان المثالي لتربية الأطفال. أنا نفسي لدي ثلاثة منهم. بالإضافة إلى الأمن ، وهو أمر مهم ، تعد دبي ملتقى لعدد كبير من الثقافات والتقاليد المختلفة. وهكذا فإن الأطفال هنا ينفتحون أكثر فأكثر ، وأفق تفكيرهم أوسع ، ويتحدثون عدة لغات. في عصر العولمة ، هذه ميزة عظيمة.
إلى جانب المؤهلات المهنية ، ما هي السمات الشخصية المهمة لطيار الطيران المدني؟
جيدو غوني: أنا مقتنع تمامًا أن أهم شيء هو التواضع. بادئ ذي بدء ، الرحلة هي عملية التعلم لا تنتهي أبدا. فقط الطيار الذي يعتبر نفسه "مجرد رجل" وليس "الله على رأس" هو القادر على تحليل أفعاله بشكل علني بعد كل رحلة بهدف تحسينها. ثانياً ، التواضع والقدرة على الوصول إلى العديد من الأشخاص الذين يعملون حولك ولطائرتك ، والاستماع إليهم ، والمساعدة في النصح أو مجرد كلمة طيبة ، مع خلق مزاج جيد ، ليس مهمًا لأولئك من حولك فحسب ، بل للطيار نفسه أيضًا .
وبطبيعة الحال ، شعور بالمسؤولية. أثناء الرحلة ، نحن مسؤولون عن حياة وصحة 400 من الركاب وأعضاء الطاقم ، وكذلك عن المعدات التي تكلف الملايين.
ماذا تنصح الطيارين الشباب الذين يرغبون في الانضمام إلى فريق طيران الإمارات؟
غيدو غوني: العمل والصبر. الصبر ، لأنه يستغرق بعض الوقت للوصول إلى تجربة معينة. 40 ٪ مهارة الطيران تتكون من المهارة و 60 ٪ من الخبرة. قبل انضمامي إلى طيران الإمارات ، كنت أنا طيارًا عسكريًا في إيطاليا لمدة 20 عامًا ، وبعد ذلك انتقلت إلى الطيران المدني وعملت في أليطاليا لمدة ثلاث سنوات. وحتى مع هذه التجربة ، كما قلت بالفعل ، كان علي الانتظار لمدة عام كامل قبل دعوتي لإجراء مقابلة في دبي. يتمثل الحد الأدنى لمتطلبات اعتماد مرشح معين في توفر 4000 ساعة طيران ، والتي يبلغ متوسط عبء العمل بها حوالي سبع سنوات في مجال الطيران. طيران الإمارات لديها معايير عالية جدا.
ما هو مطار وجهتك المفضلة؟
غويدو غوني: أنا إيطالي ، وبالطبع أحب أن أهبط بشكل كبير في المنزل ، سواء كان ذلك في ميلانو أو روما أو البندقية. لكن من بين هذه المدن الثلاث ، أفضل البندقية.
هل هناك قصة مثيرة وفضولية حدثت لك خلال إحدى الرحلات الجوية الكثيرة؟
غيدو غوني: "قصص مثيرة للاهتمام" خلال الرحلة هي أكثر من مجال السينما. في الطيران المدني الحديث ، يتم توفير كل شيء على وجه التحديد لغرض تجنب أي مفاجآت ، حتى تلك الرومانسية جدا. الحديث عن الرومانسية: إن أكثر المناظر المدهشة التي تمكنت من مشاهدتها من قمرة القيادة هي طلوع القمر فوق الأناضول التركية. لقد كانت ضخمة وحمراء لدرجة أنني كنت أشك في قوتها: أليس كذلك الشمس؟
مهمة الرياضيات: لخص كل كيلومترات الرحلة ، كم عدد الدوائر حول الأرض التي سبق أن قمت "بالملل" بها؟
غيدو غوني: حوالي 220 دورة في الدقيقة. وإذا حسابنا الوقت ، ثم 1 سنة و 4 أشهر من الرحلة المستمرة.
أين تشعر بمزيد من الراحة: على الأرض أو فوق السحب ، في قمرة القيادة؟
غيدو غوني: لا أريد أن أبدو مبتذلًا ، لكنه في الحقيقة - في قمرة القيادة. بعد 34 عامًا في السماء ، أعرف تمامًا ما ينتظرني داخل سيارتي المجنحة. نحن نسميها "وضعت على متن طائرة" ، وهذا هو ، لتكون واحدة معها.
عندما تطير كراكب ، كيف تشعر؟
غويدو غوني: أعرف أن اللاعبين في قمرة القيادة هم من المهنيين من أعلى فئة ، وأفضل من الأفضل. لذلك عندما أكون راكبًا ، اتبع نصيحة زملائي - وهي نفس الشيء الذي قلته بنفسي مرات عديدة للهاتف البيني بعد الإقلاع: "اجلس واسترخي واستمتع بالرحلة".
طيران الإمارات: الأفضل من الأفضل
على الرغم من حقيقة أنه بسبب الاستحواذ على عدد كبير من الطائرات الجديدة ، تضاعفت تقريبا حاجة الشركة للطيارين الجدد وأن طيران الإمارات تبحث عن موظفيها في جميع أنحاء العالم ، إلا أن معايير اختيار المتخصصين لم تنخفض على الإطلاق.
تأسست طيران الإمارات من قبل حكومة دبي في عام 1985. في البداية ، كان الأسطول يتألف من طائرتين مؤجرتين فقط متجهتين إلى دلهي وكراتشي ومومباي. ظهرت أول طائرة خاصة في شركة الطيران الناشئة بعد عامين فقط ، وبعد ذلك توسعت شبكة الرحلات الجوية من لندن إلى سنغافورة.
من التسعينيات إلى اليوم ، كانت طيران الإمارات الأسرع نموًا في العالم. تضم الشركة حاليًا أكثر من 52000 موظفًا في ست قارات ، و 230 طائرة (وتم طلب 292 آخرين بالفعل من بوينغ وإيرباص). تستوعب طيران الإمارات 44.5 مليون مسافر سنويًا ، وتحقق أرباحًا صافية قدرها 887 مليون دولار. تم إجراء استثمارات قياسية جديدة بقيمة 6 مليارات دولار ، والتي ليس لها مثيل ولم تكن في تاريخ الطيران المدني العالمي بأكمله.
تمتلك طيران الإمارات أكبر عدد من طائرات A380 (أكبر طائرة ركاب في العالم). وتمتلك الشركة حاليًا 53 منهم ، وتم بالفعل طلب 87 آخرين من إيرباص. ثاني أكبر طائرة في أسطول الشركة هي طائرة بوينج 777. يوجد حاليًا 141 طائرة بوينغ قيد التشغيل ، وتم طلب 205 طائرة جديدة من الشركة المصنعة منذ عدة أشهر.
لسنوات عديدة ، تم تكريم طيران الإمارات في أفضل عشر خطوط طيران في العالم إلى جانب قطر ، الاتحاد ، الخطوط الجوية السنغافورية ، كانتاس ، كاثي باسيفيك. يتم إجراء اختبارات وتصنيف الشركات في فئات مختلفة ، منها حوالي 40: جودة الخدمة في المطار وعلى متن الطائرة ، والالتزام بالجدول الزمني والنظافة والراحة في المقصورة ، الطعام ، المشروبات وأكثر من ذلك بكثير.
يتم استجواب عشرات الملايين من المسافرين من جنسيات مختلفة ، والذين يقدمون تقييمهم لشركة طيران معينة. وفي العام الماضي ، في حفل توزيع جوائز World Airline Awards لعام 2013 ، تم الاعتراف بخطوط طيران الإمارات كأفضل شركة طيران في العالم! بالإضافة إلى ذلك ، وللمرة التاسعة على التوالي ، حصلت على لقب أفضل لاعب في العالم في برنامج Inflight Intertaiment عن برنامج الترفيه الجليدي المقدم للركاب أثناء الرحلة.
ماذا تقدم الإمارات؟وفقًا للعديد من الإحصائيات والدراسات الاستقصائية الرسمية وغير الرسمية ، تعتبر مهنة قيادة طائرة ركاب إحدى المهن الأكثر جاذبيةً واحترامًا من حيث الوضع الاجتماعي والسمعة. يجب أن نعترف أنه في كل مرة عندما نركب طائرة ننجح في إلقاء نظرة سريعة على الباب المغطى لقبة قمع الأكروبات ، فإننا نفكر بترويع: "ها هم ، الأشخاص الذين تعتمد عليهم حياتنا". وإذا تمكنا من الخلف من التعرف على الشعر الرمادي في الجزء العلوي من الكابتن ، فغالبًا ما نلاحظ بارتياح: "حسنًا ، ثم خبرنا ..." وهذا ليس مفاجئًا. في الواقع ، على الرغم من حقيقة أن الطائرة الحديثة هي أكثر وسائل النقل موثوقية وآمنة ، فإن سلامة الرحلة لا تزال تعتمد بنسبة 90 ٪ على مهارة الطيارين ، و 10 ٪ فقط على التكنولوجيا.
في المقابل ، تقدم طيران الإمارات المزايا والمرافق المالية الرائدة لجميع أفراد الأسرة ، والتي لا تضاهى مع معظم العروض في سوق الطيران.
الراتب الأساسي في الشهر هو 11100 دولار أمريكي (قائد الطاقم) ، 7900 دولار أمريكي (ضابط أول).
دفع منفصلة لساعات الطيران (85 ساعة في الشهر).
ساعات المعالجة المدفوعة (إذا كانت أكثر من 92 ساعة طيران في الشهر).
حصة من أرباح الشركة (علاوة).
الإقامة في دبي.
وتقدم الطيارين واحدة مع شقة من غرفتي نوم. متزوجة وبدون أطفال - مع ثلاث غرف نوم. للعائلات التي لديها أطفال - فيلا. في أي حال ، يمكن دفع المعادل النقدي إذا كانت الأسرة تفضل البحث عن سكن في دبي بمفردها.
التعليم لثلاثة أطفال بحد أقصى تتراوح أعمارهم بين 4 و 19 سنة دون حدود التكلفة.
صندوق التقاعد الخاص.
النقل الشخصي مع سائق لنقل "المنزل - العمل - المنزل".
إجازة مدفوعة الأجر 42 يوما تقويميا.
مرة واحدة في السنة ، تذكرة طيران منزلية (رحلة ذهابًا وإيابًا) لجميع أفراد العائلة (درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى).
خصومات كبيرة على جميع تذاكر طيران الإمارات في أي اتجاه للعائلة بأكملها.
التأمين الطبي وطب الأسنان لجميع أفراد الأسرة.
الدخول التلقائي إلى نادي الإمارات ، الذي يحصل أعضاؤه على خصومات عديدة في المطاعم والفنادق والمنتجع الصحي والمحلات التجارية وغيرها.
