يعد معرض سوق السفر العربي أهم حدث للسفر والسياحة في المنطقة ، والذي يكشف عن إمكانات الأعمال التجارية للمبادرين واستضافة منظمي الرحلات السياحية في الشرق الأوسط ، ويقيم اتصالات مع عملاء جدد ، ويعزز العلاقات الحالية ، ويجذب الاهتمام بمنتجاتها السياحية ويتعرف على آخر أخبار الصناعة.
في إطار ATM-2010 ، تم عقد يومين مواضيعيين - "يوم الشغور والمستهلك" و "يوم وكالة السفر". بالإضافة إلى ذلك ، نفذ نادي المشترين أنشطته في جميع أنحاء المعرض.
تم عقد "Travel Agency Day" ، المخصص للأنشطة المهنية لوكالات السفر ، في 6 مايو 2010. على مدار اليوم ، يمكن لممثلي وكالات السفر أن يتعلموا الكثير عن قطاع أعمالهم خلال برنامج إبداعي وترفيهي للندوات والاجتماعات التفاعلية.
كان "يوم الشغور والمستهلك" ، الذي عقد في 7 مايو ، فرصة ممتازة للعديد من زوار المعرض الذين لم يكونوا مهتمين بمعرفة المزيد عن إمكانات تغيير مهنتهم أو العثور على وظيفة جديدة في هذه الصناعة. من ناحية أخرى ، فتحت العارضين فرصا واسعة للاتصال مع الزوار النشطين الذين يرغبون في ممارسة مهنة في صناعة السفر.
الغرض الرئيسي من "Buyers 'Club هو تهيئة ظروف خاصة للمهنيين العاملين في صناعة السياحة والضيافة ، من أجل تسهيل إقامة اتصالات تجارية مباشرة بين المشترين والعارضين. تُمنح العضوية في هذا النادي فقط لكبار ممثلي الشركات المشترية المخولين بشراء المنتجات والخدمات السياحية المقدمة في هذه الصناعة. .
جمع معرض أجهزة الصراف الآلي لمدة أربعة أيام ، المكرس لمشاكل وآفاق صناعة السياحة والضيافة ، بين البائعين والمشترين من كل قطاع وجذب انتباه صانعي القرار على المستوى الحكومي. قام جميع المشاركين في ATM 2010 تقريبًا بتقديم منتجاتهم وخدماتهم في مواقف الشركات في أي من البلدان أو سلاسل الفنادق. يقوم العديد من مشغلي الفنادق ، على الرغم من الأزمة المالية العالمية ، بتوسيع وجودهم في منطقة الشرق الأوسط ، وخاصة في الإمارات العربية المتحدة.
نائب الرئيس 
علق Phil Kasselis ، مجموعة فنادق IHG في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، قائلاً: "كنا أول من فتح فندقًا من فئة الخمس نجوم في دبي. كان فندق إنتركونتيننتال على ساحل خور دبي ، الذي تم افتتاحه في عام 1975. واليوم ، في فندق إنتركونتيننتال تدير المجموعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أكثر من 135 فندق ومنتجع تحت علامات تجارية مختلفة - إنتركونتيننتال ، كراون بلازا ، هوليداي إن وغيرها ، ولكن هذا ليس الحد الأقصى.
نواصل فتح فنادق 5 نجوم جديدة ، ومع ذلك ، فإن أحد اتجاهات استراتيجيتنا اليوم هو فتح الفنادق للمسافرين من الدرجة الاقتصادية ، أو بعبارة أخرى ، الفنادق ذات الميزانية المحدودة. أصبح هذا المفهوم فنادق هوليداي إن إكسبريس ، التي تعمل اليوم بنجاح في دبي والمملكة العربية السعودية وبلدان أخرى في المنطقة.
نحاول تلبية احتياجات مجموعات مختلفة من المسافرين - من الأثرياء للغاية إلى الأشخاص الذين لديهم ميزانيات أكثر تواضعا ، من رجال الأعمال إلى المصطافين مع العائلات والأطفال. للقيام بذلك ، نحن نقترب بعناية من اختيار موقع مجمع الفندق أو المنتجع في المستقبل. بالمناسبة ، العديد من فنادقنا الموجودة في المدينة ، على سبيل المثال ، إنتركونتيننتال دبي فستيفال سيتي ، ممتازة لخدمات أولئك المسافرين الذين ، عند عودتهم من إجازتهم في موريشيوس ، حيث يقيمون في إنتركونتيننتال ، فقط على الشاطئ ، يرغبون في قضاء يومين في دبي للتسوق. يجب أن نتأكد من أن الأشخاص الذين اختاروا فنادقنا ذات مرة سيستمتعون بالجودة التي لا تتغير في إنتركونتيننتال أو كراون بلازا في أي مكان في العالم. وبالتالي ، فإن الجولات المدمجة مع الإقامة في فنادق مختلفة من مجموعتنا سوف تسمح لرجال الأعمال والسياح على حد سواء لقضاء بعض الوقت خارج المنزل ، وتحيط بها اهتمام ورعاية موظفينا. يبدو لي أن هذا أمر مهم للغاية - لتزويد المسافرين بفرصة الاختيار والحصول على نهج مرن لتشكيل العروض ، خاصة في الأوقات المالية الصعبة. تتيح حافظة شبكتنا الحالية العمل مع قطاعات السوق المختلفة ....
ما يقرب من 50 ٪ من ضيوفنا في منطقة الشرق الأوسط هم من المسافرين من دول مجلس التعاون الخليجي. نسبة كبيرة إلى حد ما من الضيوف هم أمريكيون وأوروبيون ، وكذلك روسيا ورابطة الدول المستقلة.
إذا كنا نتحدث عن المسافرين الناطقين بالروسية ، فهي واحدة من أهم الأسواق المستهدفة للفنادق في مجموعتنا. العديد من العملاء الروس يختارون فنادقنا عندما يأتون إلى دول الشرق الأوسط ، علاوة على ذلك ، نحن نعمل على تطوير وجودنا في كل من روسيا ودول رابطة الدول المستقلة.
نطلق هذا الصيف برنامجًا خاصًا ، بموجبه سيتمكن كل من يرغب في الإقامة في فنادق مجموعتنا في دولة الإمارات العربية المتحدة أو الدول المجاورة من الإقامة لمدة ثمانية أيام ، والتي سيتعين عليك دفعها فقط لمدة خمسة أيام. مع هذا ، نريد أن نشكر ضيوفنا الدائمين واجتذاب ضيوف جدد من بلدان أوروبا والشرق الأوسط ومن روسيا ورابطة الدول المستقلة.
ما الذي يجعل فنادق IHG على عكس الفنادق الأخرى؟ أولاً ، رغبتنا في تحديد موقع فنادقنا دائمًا في أجمل النقاط الهامة تاريخياً في المدن التي نفتح فيها فنادقنا ومنتجعاتنا. ثانيًا ، الاهتمام الذي نوليه لضيوفنا وقدرتنا على تعريفهم بالبلد المضيف بطريقة لن يتمكن حتى (المحترفون من وكالات السفر بالاجتماعات من (سامحوني). نحن فقط نعطي نواحي الاسترخاء هذه لضيوفنا اهتمامًا كبيرًا ، إن لم يكن بالغ الأهمية. ستنصح خدمة الكونسيرج دائمًا بالمكان الأفضل للذهاب للتسوق وأين أفضل المطاعم والبارات وما هو الفيلم الذي يتم عرضه في أقرب مسرح سينمائي وما إلى ذلك. وأخيرا ، خدمتنا ، التي يمكنك الوثوق بها ، بغض النظر عن مكان وجودك في العالم. "
أعلنت مجموعة فنادق أكور ، المعروفة بفنادقها مثل سوفيتيل ، نوفوتيل ، وغيرها ، عن افتتاح 17 فندقًا جديدًا في منطقة الشرق الأوسط بحلول عام 2012 ، مما سيضيف أكثر من 5000 غرفة فندقية إلى مجموعة الغرف. تم التعرف على منتجع الشاطئ الشهير لو رويال ميريديان بيتش ريزورت آند سبا ، كأحد الفنادق المختارة في Expedia Insiders 'Select ™ ، ليصبح جزءًا من مجموعة من الفنادق الفاخرة والمنتجعات التابعة لشركة السفر الرائدة على الإنترنت ، والتي توفر للسياح أكثر من 114،000 من أفضل الفنادق والمنتجعات في جميع أنحاء العالم.
في أعقاب الافتتاح الناجح لمنتجع وسبا JAL Fujairah في عام 2007 ، أعلنت سلسلة فنادق JAL (أول علامة تجارية يابانية فاخرة في المنطقة والإمارات العربية المتحدة) عن التوسع في تواجدها في دولة الإمارات العربية المتحدة وافتتاح فندق JAL Tower Dubai الجديد من فئة الخمس نجوم في دبي 2010 العام. يقع هذا الفندق الذي يتكون من 57 طابقًا على طريق الشيخ زايد السريع ، ويوفر لضيوفه ضيافة يابانية لا تضاهى.
بالإضافة إلى المشاركين التقليديين - الفنادق والمنتجعات الرائدة ووكلاء السفر ووكالات السفر وشركات النقل الجوي ومشغلي الرحلات البحرية ، حضر المعرض مكاتب لتنظيم المهرجانات ومراكز التسوق. لذلك ، في إطار تعزيز التعاون مع الفنادق ، منظمي الرحلات السياحية ووكلاء السفر ، بالإضافة إلى المساهمة الفعالة في تطوير قطاع السياحة في دولة الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط ، شارك دبي أوتليت مول (DOM) مشاركة نشطة في معرض سوق السفر العربي 2010 ، والذي متخصص في بيع الملابس والاكسسوارات من العلامات التجارية الشهيرة مع خصومات كبيرة. 
الأسعار في DOM هي أقل بنسبة 30 ٪ في البداية من مراكز التسوق الأخرى الموجودة في دبي. يتم توفير خصومات في هذا المركز التجاري 365 يومًا في السنة. حاليًا ، يعد DOM مركز تسوق فريد من نوعه في الإمارات العربية المتحدة. "نحن نشارك في معرض أجهزة الصراف الآلي للعام الثالث على التوالي ، لأنه بالنسبة لمركز التسوق لدينا هذه فرصة فريدة للقاء المهنيين وكبار المديرين من قطاع السياحة مباشرة ، وتوسيع شبكة شركائنا التجاريين المحتملين ، والزوار والعملاء وإخبارهم عنا" ، أنا مقتنع. فيشال مهاجان ، مدير مول دبي أوتليت. - "خلال السنوات القليلة الماضية ، زاد حضور مركز التسوق لدينا ، سواء من قبل الزوار الدوليين والمستهلكين المحليين ، زيادة كبيرة.
لعبت مشاركتنا النشطة في المعرض الدولي لأجهزة الصراف الآلي ، بالإضافة إلى زيادة عدد الخدمات الجديدة التي تقدمها DOM ، دورًا مهمًا في هذا. على وجه الخصوص ، طورت قيادة مركز التسوق ونفذت مثل هذه الخدمات وتقدم كخدمة حافلات مجانية ، عرضًا تفضيليًا للسياح Outlet Plus Card ، خدمة العملاء مع مساعدين يتحدثون 15 لغة ، بما في ذلك الروسية ، الاستخدام الديناميكي لشبكات الإنترنت الاجتماعية ، أطلقت في استخدام غرفة "الأب والطفل" وأكثر من ذلك بكثير.
بالإضافة إلى ذلك ، ينشر موقع DOM الإلكتروني وصفحاته على الشبكات الاجتماعية Facebook و Twitter وغيرها باستمرار معلومات عن آخر الأخبار والابتكارات والعروض والخصومات وفتح متاجر جديدة ومحلات الشركة والمطاعم والمقاهي. "
طوال أيام المعرض الأربعة ، كان المركز الإعلامي ممتلئًا ، لأن أكثر المؤتمرات الصحفية إثارة للاهتمام عقدت هناك ، حيث يمكنك العثور على آخر الأخبار: حول افتتاح مطار دبي آل مكتوم الجديد في يونيو ، حول إطلاق المقصورات مع إغلاق الأبواب مثل المقصورة ، صالات طيران من الدرجة الأولى لطيران الإمارات ، حول طرق جديدة وخدمات جديدة من شركات النقل منخفضة التكلفة ، وظهور فنادق جديدة على خريطة الإمارات العربية المتحدة ، وإطلاق فعاليات ومهرجانات صيفية تهدف إلى زيادة تدفق السياح إلى الدولة ، وبطبيعة الحال ، حول مجموعة متنوعة من الرحلات الصيفية مع الجروح والقارات.
وكان تتويج المعرض هو الجائزة السنوية لجوائز السفر العالمية عن العمل الممتاز والجودة غير المسبوقة للخدمات والخدمات الأخرى للفنادق والمنتجعات وشركات الطيران وشركات السفر. في حفل العشاء الذي أقيم في فندق العنوان دبي مارينا ، تم اختيار الأفضل من بين الأفضل. لذا تم اختيار قصر الإمارات في قصر الإمارات كأفضل فندق في سبع فئات. حصل دبي جروفنور هاوس دبي على ثلاث جوائز مرموقة كأفضل فندق لرجال الأعمال في دبي والإمارات العربية المتحدة وأفضل شقق فندقية في الإمارات. حصل العديد من اللاعبين الآخرين في سوق السياحة على جوائز مرموقة وتستحقها.
من المستحيل التحدث عن جميع الابتكارات والتوقعات لتطوير سوق السياحة في إطار تقرير واحد. شيء واحد واضح - بداية موسم السياحة الصيفي ، والبداية ناجحة. علينا فقط أن نختار - أين ، وعلى ماذا ولمن نذهب في إجازة طال انتظارها. نراكم في سوق السفر العربي العام المقبل ، 2011!
